教師と管理者は、RenWeb Web サイトで入手可能な電話番号で RenWeb サポートに連絡して、学校の学区コードをリクエストできますが、保護者と生徒は学校からコードを取得する必要があります。 RenWeb は、チャット メールやコールバックを通じて学校へのサポートも提供しています。
RenWeb は保護者には一切サポートを提供せず、学校のみにサポートを提供します。質問や問題がある場合は、保護者が子供の学校に問い合わせるように指示します。
RenWeb は、オンライン申請登録と授業料支払いの機能を含む、私立および信仰に基づく学校向けの学校管理ソフトウェアを提供しています。オンラインランチ注文。出席状況の追跡。教師用の本。そして通知表。保護者は、Web ブラウザー経由で RenWebparentsWeb 親ポータルにアクセスするか、iOS および Android デバイス用の RenWeb ホーム モバイル アプリを有料で購読できます。 RenWeb は、RenWeb 学校管理ソフトウェアと統合するための Donor Connect ソフトウェアや、カスタマイズされた学校 Web サイト用の School Site も提供しています。 RenWeb サイトでは、学校管理ソフトウェアの多くの機能に関するライブ オンライン トレーニングも通常は学校職員に無料で提供されているほか、無料の復習ウェビナーも提供されています。
RenWeb は 2000 年に私立学校へのサービスを開始し、2013 年の時点で 3,000 を超える顧客学校を抱えています。 2014 年、教育サービス会社ネルネットが所有する授業料および財政援助管理会社である FACTS Management が RenWeb を買収しました。
ミシェル・キャップス