2015 年現在、シカゴ トリビューンの購読者は、シカゴ トリビューンのセルフサービス Web サイト (Subscriber-Services.com) にアクセスして休暇の保留をリクエストできます。 アカウント情報のユーザー名とパスワードは、サイトにログインしてアカウントを管理するために必要です。
一時的な保留をリクエストする購読者は、元の停止日から 30 日以内に配信を再開する日付を指定する必要があります。 30 日を超える保留が必要な購読者は、新聞社の担当者に直接電話して、購読の専門家と相談してください。
新聞は配達サービスが一時的に停止される日付についてはクレジットを提供しません。取り置きをリクエストする人には 2 つのオプションがあります。取り置き段階で配送を完全に停止するか、バケーション パックをリクエストするかです。バケーション パック オプションを選択した場合、シカゴ トリビューンは保留期間中に発行される新聞の号を保存し、購読者が戻ってきたらすべての号を配信します。このオプションは最大 30 日間提供されます。
セルフサービス Web サイトのユーザーは、このサイトを使用して配達に関する問題を報告したり、定期購読サービスの支払いを行ったり、新聞のデジタル コピーにアクセスしたり、電子請求書通知にサインアップしたり、配達先や請求先住所、支払いオプションなどのアカウント情報を変更したりすることもできます。